Ant International Hadirkan Alipay+ Voyager untuk Mendukung Wisatawan Digital
Ant International resmi memperkenalkan Alipay+ Voyager, sebuah asisten perjalanan berbasis kecerdasan buatan (AI) yang terintegrasi dalam dompet digital dan super app mitra. Peluncuran ini ditujukan untuk menjawab kebutuhan wisatawan modern, khususnya generasi Z, yang menginginkan pengalaman perjalanan yang lebih terhubung dan personal melalui perangkat seluler.
Peran Alipay+ Voyager dalam Transformasi Sektor Agen Perjalanan Online
Alipay+ Voyager hadir di tengah pertumbuhan pesat sektor agen perjalanan daring (OTA) yang diperkirakan meningkat sekitar 10% per tahun. Mayoritas trafik OTA, mencapai dua pertiga, berasal dari perangkat mobile, sehingga solusi ini menawarkan akses mudah dan interaktif bagi pengguna saat merencanakan perjalanan.
Platform ini menggabungkan kemampuan agentic AI Ant International dengan layanan perjalanan dari mitra OTA ternama seperti Agoda, Trip.com, dan Fliggy. Selain itu, Alipay+ Voyager memanfaatkan jaringan lebih dari 100 juta merchant global dalam ekosistem Alipay+, memperkuat pengalaman wisatawan secara menyeluruh.
Fitur dan Fungsi Alipay+ Voyager untuk Wisatawan Digital
Dengan antarmuka AI yang mendukung input teks dan suara dalam bahasa lokal, Alipay+ Voyager memberikan dukungan komprehensif bagi pengguna di seluruh siklus perjalanan. Mulai dari riset dan pengambilan keputusan sebelum berangkat, layanan real-time selama di destinasi seperti transportasi dan kuliner, hingga solusi proaktif terhadap kendala perjalanan.
Kecerdasan buatan dalam Voyager mampu memahami preferensi pribadi pengguna dan memberikan rekomendasi tepat waktu, termasuk menghadapi tantangan seperti keterlambatan penerbangan atau perubahan cuaca sebelum diminta oleh pengguna.
Pernyataan Resmi dari Ant International dan Mitra OTA
Douglas Feagin, Presiden Ant International, menegaskan pentingnya adaptasi teknologi dalam industri perjalanan. Ia menyatakan, “Traveler kini semakin mengandalkan teknologi untuk meningkatkan pengalaman perjalanan mereka. Melalui AI travel companion yang terintegrasi di dalam e-wallet, kami membuka peluang bagi mitra perjalanan dan e-wallet untuk terhubung secara lebih relevan dan personal di setiap tahap perjalanan.”
Sementara itu, Gil Hazan, Senior Vice President of Strategic Partnerships Agoda, mengungkapkan komitmennya untuk mempermudah akses dan kelancaran perjalanan. “Kolaborasi dengan Alipay+ Voyager memungkinkan kami menjangkau konsumen lebih luas sekaligus menyediakan solusi perjalanan yang disesuaikan dengan kebutuhan traveler masa kini,” ujarnya.
Ekspansi dan Dampak Ekosistem Alipay+ Voyager
Peluncuran perdana Alipay+ Voyager dilakukan menjelang musim liburan musim panas bekerja sama dengan tiga e-wallet terbesar di Asia, yaitu Alipay (Cina), AlipayHK (Hong Kong), dan GCash (Filipina). Rencana pengembangan akan memperluas layanan ke lebih banyak mitra pembayaran Alipay+ sepanjang tahun 2025.
Inisiatif ini merupakan bagian evolusi Alipay+, yang awalnya berfokus pada solusi pembayaran lintas negara dan kini menghubungkan 1,7 miliar akun konsumen dari 36 e-wallet dan aplikasi pembayaran terkemuka. Alipay+ Wallet Tech berencana terus mengembangkan solusi agentic AI untuk berbagai sektor melalui Alipay+ GenAI Cockpit.
Selain memberikan kemudahan bagi wisatawan, Alipay+ Voyager juga membuka peluang pertumbuhan baru bagi merchant dan OTA dengan akses ke berbagai pasar penting melalui satu integrasi yang mudah di banyak e-wallet secara regional maupun global.